Педагогическият персонал бе запознат със същността на конфликта; с видовете конфликти; с причините за възникването им. Ообен интерес предизвикаха стратегиите за справяне, както и елементите,идващи на помощ при предотвратяване на конфликтни ситуации.
Доцент Добрева сподели голяма част от своя опит с преподавателите в Неврокопска професионална гимназия „Димитър Талев“ и ако е необходимо, те ще реагират напълно адекватно.